Obchodní podmínky

1. Kdo jsme a kdy podmínky platí

Sufoniq provozuje UAB Skillaxis, registrační číslo 307395574, registrovaná adresa Architektų g. 56-101, LT-04111, Vilnius, Litva. Výrazy „my“ nebo „nás“ označují UAB Skillaxis.

Tyto podmínky popisují používání sufoniq.com a obecný základ poskytování náborových a souvisejících přípravných služeb. Odeslání formuláře, e-mailu nebo zprávy přes WhatsApp nezakládá placenou zakázku, nerezervuje uchazeče ani nezavazuje žádnou stranu ke spolupráci.

Zakázka vzniká, když my i klient přijmeme písemný návrh nebo smlouvu o službách. Platné podmínky poskytneme před uzavřením dohody. Při rozporu má přijatý návrh nebo smlouva o službách přednost před těmito obecnými podmínkami, s výhradou kogentních právních předpisů. Zaměstnavatelé a uchazeči mají různé odpovědnosti. Ustanovení o odměně hrazené zaměstnavatelem se vztahují na objednávající podnik.

Sjednáváte-li práci jménem společnosti, musíte k tomu být oprávněni. Fyzické osoby musejí mít způsobilost k právnímu jednání potřebnou k uzavření smlouvy o službách.

2. Dohoda o službách

Podle dohodnutého zadání může podpora zahrnovat hledání a předvýběr uchazečů, koordinaci náboru, přípravu nástupu nebo určení kvalifikačních požadavků pro pozici a cílovou zemi.

Před zahájením práce písemná dohoda stanoví:

• Pozici nebo situaci uchazeče, cílovou zemi a zahrnuté služby.
• Co obdržíte a které kontroly provedeme.
• Odpovědnosti jednotlivých stran, potřebné informace a vnější závislosti.
• Případné orientační milníky, odměnu, podmínky vzniku platební povinnosti, daně a dohodnuté výdaje.
• Způsob řešení změn, zrušení a případných dohodnutých náhradních řešení.

Příklady na webu vysvětlují náš postup. Nejsou nabídkou konkrétního uchazeče, místa, povolení nebo termínu nástupu. Požadavky dané země i vhodnost posuzujeme pro skutečnou zakázku.

3. Odměna a platby

Sufoniq uchazečům o práci neúčtuje poplatky. Náborovou odměnu financují zaměstnavatelé. Mohou vzniknout samostatné úřední náklady nebo náklady třetích stran, například za víza, překlady či zkoušky. Příslušné náklady a jejich úhradu probereme před sjednáním služeb.

Odměnu zaměstnavatelům nabízíme individuálně. Písemná dohoda stanoví částku nebo způsob výpočtu, příslušné daně, splatnost, práci či milník zakládající platební povinnost a schválené výdaje. Náklady mimo tuto dohodu vyžadují další ujednání.

Žádost o informace neopravňuje k účtování poplatku. Na webu není objednávková pokladna ani automaticky obnovované předplatné. Vrácení plateb a storno poplatky se řídí dohodnutými podmínkami a platným právem. Tyto podmínky nestanoví obecnou nevratnost poplatků.

4. Odpovědnosti a rozhodnutí

Dohodnutou práci provádíme s přiměřenou péčí a odborností. Náš předvýběr je omezen na kontroly uvedené v návrhu a dostupné podklady. Rozlišujeme ověřené skutečnosti a nevyřešené otázky.

• Zaměstnavatelé poskytují přesné požadavky na pozice, zákonné pracovní podmínky a včasná rozhodnutí. Odpovídají za výběr, pracovní smlouvy a své zákonné povinnosti zaměstnavatele.
• Uchazeči poskytují pravdivé informace a pravé dokumenty, potvrzují zájem a dostupnost a oznamují podstatné změny.
• Úřady a příslušné profesní orgány rozhodují o povoleních, vízech, uznání, registraci a profesních oprávněních. Potřebné odborné poradenství poskytuje samostatně sjednaný poradce s příslušným oprávněním.

Nezaručujeme přijetí do zaměstnání, pracovní nabídku, schválení úřadem, uznání kvalifikace ani konkrétní datum příjezdu. Odhadovaný harmonogram závisí na zjištěných požadavcích a rozhodnutích třetích stran. Tím není dotčena naše odpovědnost za vlastní dohodnutou práci.

Uchazeč nesmí nastoupit před získáním potřebných oprávnění. Samotná koordinace náboru nezakládá oprávnění k zaměstnání ani výkonu povolání.

5. Informace a důvěrnost

Naše zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s dotazy, informacemi o službách, předáváním údajů a žádostmi o ochranu osobních údajů. Jde o informace o zpracování, nikoli o žádost vzdát se práv na ochranu údajů.

Údaje uchazeče nesdílíme s možnými zaměstnavateli ani náborovými partnery před jeho souhlasem s navrženým představením. Poskytovatelé používaní k doručení a uložení komunikace jsou zvlášť popsáni v zásadách ochrany osobních údajů.

Údaje uchazečů a obchodní informace používejte pouze pro náborový nebo servisní účel, pro který byly poskytnuty. Nezveřejňujte dokumenty uchazečů ani důvěrné informace osobám, které je nepotřebují nebo nemají právní základ k jejich získání. Tím nejsou omezena zákonem požadovaná předání ani chráněná oznámení.

Práva k poskytnutým informacím a dokumentům vám zůstávají. Jejich poskytnutí umožňuje zpracování potřebné pro požadovanou či dohodnutou službu podle zásad ochrany osobních údajů a platného práva. Nedává nám neomezené právo je zveřejnit ani znovu použít.

Pokud zakázka vyžaduje zpracování osobních údajů výhradně podle pokynů firemního klienta, musejí strany před zahájením uzavřít potřebnou zpracovatelskou smlouvu. Netvrdíme, že nezveřejněná standardní smlouva o zpracování je již součástí každé zakázky.

6. Používání webu

Web i komunikační kanály používejte zákonně. Nevydávejte se za jinou osobu, neposílejte podvodné dokumenty, nesdílejte informace bez oprávnění, nevnášejte škodlivý software, nenarušujte web a nepokoušejte se o neoprávněný přístup.

Nemůžeme vykonávat práci zakázanou příslušnými sankčními, imigračními, pracovními nebo jinými předpisy. Potřebné kontroly způsobilosti posuzujeme podle skutečných stran a zakázky.

Texty, design, software a značka webu patří UAB Skillaxis nebo příslušným nositelům práv. Veřejné stránky můžete číst, odkazovat na ně a sdílet odkazy i pro interní posouzení našich služeb. Jiné použití musí respektovat práva duševního vlastnictví a udělená oprávnění.

Web může být občas nedostupný. Odkazy na úřady a jiné služby slouží pro informaci. Tyto organizace odpovídají za vlastní weby a rozhodnutí. Externí odkaz sám o sobě neznamená partnerství.

7. Změna nebo ukončení dohodnuté práce

Kontaktujte nás při změně požadavků nebo pokud chcete zakázku pozastavit či ukončit. Změny rozsahu, odměny nebo odpovědností vyžadují písemnou dohodu. Nová verze webu nemění existující smlouvu o službách.

U firemních zakázek stanoví písemná dohoda výpovědní lhůty, úhradu dokončené práce, schválené externí náklady, vrácení plateb a případná náhradní řešení. Bez výslovné dohody nevzniká záruka náhrady.

Dotaz můžeme odmítnout nebo zastavit práci, která by byla nezákonná. Pozastavení či ukončení dohodnuté práce, včetně neplacení nebo chybějících informací, se řídí smlouvou o službách a platným právem. Je-li to zákonné, vysvětlíme důvod i praktické další kroky.

Ukončení zakázky neruší již vzniklé zákonné platební povinnosti, povinnost mlčenlivosti ani práva na ochranu údajů. Informace zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů a příslušných požadavků na uchovávání.

8. Práva spotřebitelů

Spotřebitelem je fyzická osoba jednající mimo své podnikání nebo povolání. Kogentní práva spotřebitelů zůstávají zachována. Podpora uchazečů je bez poplatků Sufoniq. Následující ustanovení o placených službách platí pouze tehdy, je-li samostatná placená spotřebitelská služba zákonně nabídnuta a sjednána.

U smlouvy o službách uzavřené na dálku, na kterou se toto právo vztahuje, je obvyklá lhůta pro odstoupení 14 dnů od uzavření. Před sjednáním poskytneme potřebné informace, poučení a vzorový formulář. Odstoupit můžete jednoznačným oznámením zaslaným na support@sufoniq.com nebo na naši poštovní adresu. Použití vzorového formuláře není povinné.

Zahájení služby během této lhůty vyžaduje vaši výslovnou žádost. Pokud poté odstoupíte, poměrná úhrada již poskytnuté práce může vzniknout jen při splnění zákonných podmínek. U placené služby vyžaduje zánik práva na odstoupení po úplném splnění předchozí výslovný souhlas a potvrzení stanovené zákonem. Přečtení stránky ani odeslání dotazu tento souhlas neuděluje.

Vznikne-li po odstoupení právo na vrácení platby, vrátíme ji bez zbytečného odkladu v zákonné lhůtě, zpravidla do 14 dnů od oznámení, původním platebním prostředkem, pokud není výslovně dohodnuto jinak, a bez poplatku za vrácení. Ostatní spotřebitelské nároky tím nejsou omezeny.

9. Odpovědnost za újmu

Každá strana odpovídá za své povinnosti z dohodnuté služby a platného práva. Rozhodnutí třetí strany není slíbeným výsledkem. Její účast však automaticky neomlouvá pochybení v naší vlastní práci.

Jakékoli zvláštní omezení odpovědnosti či rozdělení rizik u firemní zakázky musí být v písemné smlouvě a podléhá platnému právu. Tento web nestanoví automatický limit odpovědnosti odvozený od odměny ani obecnou povinnost klienta odškodnit nás za každý nárok.

Tyto podmínky nevylučují ani neomezují odpovědnost tam, kde by to bylo nezákonné, včetně podvodu nebo úmyslného pochybení, ani neodnímají kogentní práva a nároky spotřebitelů. Nevymahatelné ustanovení platí pouze v zákonem dovoleném rozsahu.

10. Stížnosti a rozhodné právo

Stížnosti posílejte na support@sufoniq.coma popište problém i požadované řešení. Spotřebitelské stížnosti posuzujeme bezplatně a poskytujeme odůvodněnou písemnou odpověď do 14 dnů tam, kde platí litevské předpisy o spotřebitelských stížnostech.

Pokud spotřebitelská stížnost zůstane nevyřešena, můžete se obrátit na litevský Státní úřad pro ochranu práv spotřebitelů v rozsahu jeho pravomoci nebo na jiný příslušný orgán řešení sporů. Přístup k soudům a kogentní ochrana spotřebitele zůstávají nedotčeny.

Tyto obecné podmínky se řídí litevským právem. Tato volba nezbavuje spotřebitele kogentní ochrany země jeho obvyklého bydliště. Řešení firemních sporů upravuje smlouva o službách. Zákonná práva spotřebitelů týkající se soudní příslušnosti nejsou omezena.

11. Změny těchto podmínek

Výše uvedené datum označuje tuto verzi. Aktualizace platí pro budoucí použití a dohody, nikoli zpětně pro již sjednanou práci. Změna existující zakázky vyžaduje dohodu nebo zákonný postup uvedený v dané zakázce.

12. Kontakt

Dotazy ke službám a stížnosti: support@sufoniq.com

Žádosti týkající se osobních údajů: privacy@sufoniq.com

Poštovní adresa: UAB Skillaxis, Architektų g. 56-101, LT-04111, Vilnius, Litva.